
揪喜樂團契|關懷小船 船長手冊 內部參考文件・船長 / 水手專用揪喜樂團契|關懷小船船長手冊
給船長與水手的陪伴指南。四艘小船,四種不同的靠岸方式,同一個核心精神。
陪伴不是拯救——我們的任務,是讓每一位登船的朋友感覺「不孤單」,其餘的交給時間和聖靈。01 · 通用職責船長核心職責(四艘船通用)
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認領船員系統顯示新朋友申請哪艘船後,船長主動加 LINE 好友
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破冰與自我介紹參考本手冊「邀請新人範本」一節
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觀察評估這位船員目前的狀態如何、適合停留小船多久
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陪伴引導依照該船特性提供合適的陪伴方式(見下方各船詳細說明)
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登船邀請 / 轉介時機成熟時邀請登大船;若發現船員其實更適合另一艘船(例如恩典漂漂船的朋友聊著聊著發現有很深的教會創傷),主動與督導討論轉船
認領船員 SOP
- 建議在申請後 24–48 小時內主動聯繫,避免申請者等待焦慮
- 浪子返航號因信任感脆弱,建議儘量優先、更快聯繫
- 船長忙碌時,可請水手先破冰接觸,船長再跟進,避免船員等待過久
02 · 總覽四艘小船總覽
每艘船對應不同的登船朋友狀態。點選卡片可以跳到詳細說明。
為什麼要分艘:不同信仰背景的人比較容易有共通的話題與信仰語言,船長需要有意識地看見群體之間的差異。分艘最主要的目的,是為了在邀請登上大船之前,先與新成員建立關係、累積信任感。03 · 詳細說明各艘船的陪伴指南
成員特性、船長需要的特質、核心功能、水手角色,以及船長常見提醒。
🕊️恩典漂漂船
我只是漂過來看看適合對象:剛接觸信仰、還在觀望的朋友成員特性
- 對基督信仰認識有限,好奇心大於投入意願
- 可能帶著防備心:怕被傳教、怕被說教、怕被評判
- 問題偏基礎(「基督教到底在信什麼」「同志可以信教嗎」)
- 尚未決定要不要真正投入這個群體
船長需要的特質
- 熟悉福音基本概念,能用白話解釋,不掉書袋
- 高度耐心,不心急催促對方「決志」或「表態」
- 能自在、不迴避地回應「同志與信仰」的常見疑問,且不帶批判語氣
核心功能
資訊引導者:介紹基督信仰基礎、回答疑問。
觀察者:留意對方是否有更深探索的意願,判斷合適時機邀請登大船,或轉介到更合適的小船(例如發現對方其實有教會創傷,可考慮轉浪子返航號)。
水手角色
分享自己當初接觸信仰的心路歷程,讓對話不只是「權威者單向講解」。
船長常見提醒:不要因為對方問題很多就覺得要「教完」才能放他上大船,允許對方帶著問號往前走。🛟浪子返航號
我想找個地方重新靠岸適合對象:曾在教會受傷、暫離信仰的基督徒成員特性
- 曾在教會受傷,可能帶著憤怒、悲傷、不信任等情緒
- 對「教會」「基督徒」這些詞可能高度敏感
- 最需要的是「被聽懂」,不是被說教或被急著糾正神學
船長需要的特質
- 高敏感度、擅長傾聽,最好自己也有相近的受傷經驗或深刻的同理能力
- 能忍住「糾正對方神學觀念」或「急著要對方原諒教會」的衝動
核心功能
情感修復陪伴者:優先建立安全感與信任。
不主動推進宗教活動參與,讓對方按自己的節奏決定要不要重新靠近信仰群體。
水手角色
分擔陪伴量——這類陪伴情緒消耗最大,避免船長一人扛全部。
船長常見提醒:這艘船最容易讓船長自己也情緒耗竭,務必善用水手分工,累了要跟督導說。聯繫節奏建議比其他船更即時,因為信任感很脆弱,回應太慢容易讓對方覺得「又被放棄了一次」。☀️摩西分海號
我想了解,也願意同行適合對象:信仰穩定、願意陪伴同志基督徒的朋友(盟友)成員特性
- 通常是信仰穩定的盟友(straight ally),主動想理解同志基督徒的處境
- 較少自身創傷議題,多半是學習者姿態
- 期待的是交流與陪伴機會,而不是被服事
船長需要的特質
- 能清楚說明同志基督徒群體的處境與需求
- 擅長引導盟友用合適的方式參與陪伴(不越界、不搶話語權、不用自己的框架評斷成員的經歷)
核心功能
橋樑建立者:幫助盟友理解「陪伴不是拯救」。
界定盟友在社群中合適的角色與分寸,避免出現「以幫助者自居」的姿態。
水手角色
以同志基督徒的身份現身分享真實生命故事,讓盟友的理解更立體,不只是理論。
船長常見提醒:提醒盟友:進入大船後,聆聽優先於發表意見,尤其神學辯論類的話題要格外謹慎。🏛️耶利哥觀光船
我什麼都不知道,我只是好奇進來參觀適合對象:無信仰背景、純好奇 / 交朋友成員特性
- 無信仰背景,對「團契」「信仰」可能完全沒概念,也沒有壓力
- 社交目的通常大於信仰目的,單純好奇或想認識朋友
船長需要的特質
- 輕鬆自在、擅長閒聊拉近距離
- 不刻意強調宗教色彩,讓對方不會感覺被「拉去信教」
核心功能
友善接待者:降低陌生感,單純建立關係。
不強推信仰議題,讓對方自然而然想更了解這個群體。
水手角色
一起營造輕鬆氣氛,展現「這個社群其實很正常、很好玩」。
船長常見提醒:這艘船的「成功」不是讓對方信主,而是讓對方覺得「這群人不錯,我還想留下來」。04 · 範本邀請新人範本
語氣原則:溫暖、不施壓、給對方選擇空間。避免一次丟太多資訊,先建立基本信任感。
LINE · 新朋友嗨 👋 我是 [船長名字],是恩典漂漂船(可依實際船名調整)的船長。 先跟你說聲歡迎,很高興你願意來看看我們這個地方 ❤️ 簡單自我介紹一下:我是 [一兩句真實自我介紹,例如加入多久、自己的背景]。 關於揪喜樂團契:我們是一個陪伴還在探索信仰與認同、或曾經歷教會傷害的朋友的基督徒社群。不管你現在對信仰的想法是什麼,這裡是個讓你可以按照自己步調,自在親近神、認識大家的地方唷! 等一下我會把你加到小船上,再跟你介紹平台功能跟接下來的節奏,歡迎在小船上彼此認識,也可以私訊我,不用客氣唷 😊浪子返航號開場多一句「不管你之前在教會經歷了什麼,我們都想先聽你說,不急著談信仰」摩西分海號可加一句「謝謝你願意花時間來理解跟陪伴,這裡的夥伴會很珍惜你的參與」耶利哥觀光船語氣可以更輕鬆日常,減少宗教用詞比例,先聊興趣、聊近況自動回覆歡迎圖卡:平台功能說明已經改成自動回覆的圖卡(如下),加好友對話裡不用重複打字,船長只要專心破冰就好。實際的自動回覆指令仍需要在後台設定觸發關鍵字。延伸互動小技巧:新朋友加入群組後可以主動開啟話題,首先輸入「#群組指令」讓圖卡自動跳出來,可以跟群友們哈拉,關心大家的神獸,以下幾個指令也推薦大家使用:- 「#超級小幫手」來玩玩自我介紹
- 「#牧師」來為大家祝福禱告
- 「#尬聊小幫手」開啟話題
- 最後的最後可以跟大家說「#匿名留言板」可以留言禱告事項
以上是在小船上可以讓大家透過 AI 促進互動的方式。
05 · 上大船機制邀請登上大船的機制
統一的基準期讓船長心裡有底,但邀請時機仍由船長依個案判斷;正式邀請訊息讓這一步更有儀式感;下船後的小船去留則依船別特性決定。
基準期參考
- 建議以 4 週 作為船長內部評估的參考基準(可依實際狀況調整),不是硬性期限
- 基準期到了、但船員還沒準備好:可以延後,不用勉強邀請
- 基準期還沒到、但已出現清楚訊號(主動問起大船、聊天深度明顯提升):可以提前邀請
- 拿捏不準時,與督導討論再決定
正式邀請範本
LINE · 大船邀請[名字],這段時間很開心能在小船上跟你聊聊 😊 想跟你說,如果你覺得準備好了,很歡迎你登上大船,跟更多夥伴一起參加每週二晚上的 Zoom 團契 🚢 那邊會有更多不同的朋友,也有更完整的內容和活動。 當然,如果你覺得還想再多留一下、多認識彼此,也完全沒關係,不用勉強,我們可以繼續留在小船上聊 ❤️ 如果想上大船的話,大概是這樣進行的:[說明實際加入方式 / 連結 / 時間] 有任何問題都可以問我 😊上大船後,小船怎麼留?
🕊️ 恩典漂漂船
目的達成即可自然淡出,重心轉移到大船;船長 / 水手仍可維持一般朋友關係
🛟 浪子返航號
信任建立較慢,建議登大船後仍保留小船關係一段時間,避免對方感覺「又被放下了」;退場步調由船長觀察決定
☀️ 摩西分海號
小船原本即是短期橋接角色,登大船後可自然結束小船身份,維持一般朋友關係即可
🏛️ 耶利哥觀光船
通常可以較快樂業轉移重心到大船,小船關係自然淡出即可
06 · 提醒船長常見挑戰與提醒
🧭 界線提醒
- 明訂自己的服事時段,不是 24 小時待命
- 累了主動請水手支援,不要獨自硬撐
🎗️ 角色提醒
- 你的角色是陪伴,不是拯救者
- 不需要為船員的所有狀況負全責
🚨 何時該往上呈報督導
- 船員出現自傷 / 自殺意念徵兆
- 船員長期沒有回應(可能需要不同關懷方式)
- 遇到超出自己能力範圍的神學或情緒議題
- 對是否轉船有疑慮時
07 · 指令範本LINE 群組指令範本
平台提供的指令總覽,小船/大船群組內都能直接輸入,也可以私訊「異雙筷子小幫手」單獨使用。共 9 大類、36 個指令。
💬 邊滑邊玩:找到想用的指令,直接複製貼上到 LINE 對話框就能用!🚪01 / 09快速入口
2 個指令#會員中心🔒 核心指令👤 開啟會員中心,可編輯個人資料、查看徽章、報名活動與瀏覽社群動態。
範例:
#會員中心💬 小船/大船群組內、或私訊「異雙筷子小幫手」都能玩唷 🎮📅02 / 09簽到任務
2 個指令#每日簽到☀️ 完成每日打卡,累積 GP 與保持社群活躍度。
範例:
#每日簽到#每月簽到🗓️ 完成每月簽到任務,獲得額外 GP 獎勵。
範例:
#每月簽到💬 小船/大船群組內、或私訊「異雙筷子小幫手」都能玩唷 🎮🔍03 / 09找人系列
5 個指令#找人 @某人👋 於群組中 @提及一位成員,顯示該成員名片。若要以名字或編號搜尋,請改用 #找名字 / #找編號。
範例:
#找人 @小明#找編號 [編號]🔢 依成員編號精確查詢,直接顯示該成員名片。群組內限該群成員;私訊或多人聊天搜尋您所屬的所有正式群組。
範例:
#找編號 00042#找名字 [名字]🈶 依名字搜尋成員,回覆成員名片。群組內限該群成員;私訊或多人聊天搜尋您所屬的所有正式群組。
範例:
#找名字 小明#找自己🪪 查看自己的成員名片與目前 GP 狀態。
範例:
#找自己#誰找我📣 列出 24 小時內在群組中 @mention 你的人(含 @全體),依次數多寡排列。
範例:
#誰找我💬 小船/大船群組內、或私訊「異雙筷子小幫手」都能玩唷 🎮🧭04 / 09成員查詢
10 個指令#查縣市 <縣市>🏙️ 依居住縣市搜尋成員。群組內限該群成員;私訊搜尋您所屬的所有正式群組。
範例:
#查縣市 台北#查區域 <區域>📍 依居住區域搜尋成員。群組內限該群成員;私訊搜尋您所屬的所有正式群組。
範例:
#查區域 信義區#查角色 <角色值>🎭 依性別角色搜尋成員(完全比對)。可用值:1號、0號、不分、Side 等。
範例:
#查角色 0號#查性向 <關鍵字>🌈 依性向搜尋成員(模糊比對)。例如輸入「同」可找到填寫「同性戀」的成員。
範例:
#查性向 同#查星座 <星座名>✨ 依星座搜尋成員。請輸入完整星座名稱,如「天蠍座」。
範例:
#查星座 天蠍座#查生日#查生日 <月份>#查生日 <月/日>🎂 依生日搜尋成員。無參數查本月生日;指定月份(如 5);指定月日(如 5/18 或 0518)。不支援年份查詢(隱私保護)。
範例:
#查生日/#查生日 5/#查生日 5/18#查MBTI <類型>🧩 依 MBTI 類型搜尋成員(大小寫不敏感)。請輸入 4 個英文字母,如 INFJ。
範例:
#查MBTI INFJ#查興趣 <關鍵字>🎨 依興趣關鍵字搜尋成員(模糊比對)。
範例:
#查興趣 旅行#查類型 <關鍵字>🌟 依「自己的類型」關鍵字搜尋成員(模糊比對)。
範例:
#查類型 陽光#查徽章 <徽章名稱>🏅 依徽章名稱搜尋擁有該徽章的成員(精確比對優先,支援模糊搜尋)。
範例:
#查徽章 入群一週年💬 小船/大船群組內、或私訊「異雙筷子小幫手」都能玩唷 🎮🧾05 / 09個人自查
8 個指令#查違規⚠️ 查詢自己的違規記錄(原因、扣分、記錄時間),以 Flex 卡片形式回覆。
範例:
#查違規#查等級📈 查詢自己目前的等級、經驗進度條、GP 與連續簽到天數,並提供前往會員中心的連結。
範例:
#查等級#神獸#我的神獸🐉 查詢自己的神獸夥伴狀態,顯示等級、屬性、今日養分進度、經驗進度與戰績,並附上前往神獸詳情頁的連結。尚未領養時會提供前往御獸域的連結。
範例:
#神獸/#我的神獸#神獸拍賣🛖 開啟神獸拍賣所,可逛市場上架列表、替自己的神獸定價上架,或查閱個人拍賣紀錄。
範例:
#神獸拍賣#GP流水#積分流水🔒 核心指令💰 查詢自己最近 10 筆 GP 流水(僅限私訊,避免在群組曝光個人記錄)。
範例:
#GP流水#GP排行#積分排行🏆 查詢本月群組 GP 排行 TOP 10(僅計算簽到/任務/升等/推薦賺取的 GP)。
範例:
#GP排行#我的GP#我的積分🪙 查詢自己目前的 GP 餘額與本月賺取/消費/退款摘要。
範例:
#我的GP💬 小船/大船群組內、或私訊「異雙筷子小幫手」都能玩唷 🎮🎪06 / 09活動系列
2 個指令#查活動 <活動編號>🎟️ 依活動編號查詢活動詳情。請填純數字短編號(如 234),舊長編號仍支援。
範例:
#查活動 234#目前活動📌 列出目前群組可參加的進行中活動。
範例:
#目前活動💬 小船/大船群組內、或私訊「異雙筷子小幫手」都能玩唷 🎮🤖07 / 09AI 問答系列
2 個指令#超級小幫手 [問題]💡 AI 通用問答,使用臺灣慣用詞彙回答各種問題(需群組開啟此功能)。私訊使用後 30 分鐘內可直接打字續問。
範例:
#超級小幫手 台北101有多高?#牧師 [問題]🙏 AI 扮演資深牧師,引用聖經章節安慰、鼓勵使用者。
範例:
#牧師 我最近壓力很大💬 小船/大船群組內、或私訊「異雙筷子小幫手」都能玩唷 🎮🗨️08 / 09聊天摘要
3 個指令#聊天摘要📝 AI 分析群組近期對話,整理討論主題、發言統計與互動氛圍,點擊卡片查看完整分析。
範例:
#聊天摘要#尬聊小幫手📰 從今日熱門新聞隨機抽一則,AI 即時生成 2 個破冰問題,帶動群組討論。每 5 分鐘可使用一次。
範例:
#尬聊小幫手#匿名留言板🕶️ 進入群組或品牌的匿名留言板,並預覽留言統計與熱門留言。所有留言 24 小時後自動消失。
範例:
#匿名留言板💬 小船/大船群組內、或私訊「異雙筷子小幫手」都能玩唷 🎮🛠️09 / 09管理功能
2 個指令#管理員🧑💼 列出本群所有管理員資訊(頭像、暱稱、角色),並顯示管理員的 LINE 好友連結按鈕(若已設定)。
範例:
#管理員#群組資訊📋 顯示群組資訊卡:群組名稱、等級、群組 GP、管理員,並可進入捐獻頁。
範例:
#群組資訊💬 小船/大船群組內、或私訊「異雙筷子小幫手」都能玩唷 🎮-